Soporte técnico

El equipo de Soporte Técnico de Arkitech compuesto por ingenieros y técnicos calificados de los departamentos de diseño, software, fabricación, automatización, montaje y soluciones de ingeniería se encarga de brindar soporte técnico completo a los clientes de Arkitech en todo el mundo.

Como desarrollador y fabricante de todos los componentes del sistema, como software de diseño, software de fabricación y sistemas de marcos, Arkitech está capacitado para proporcionar soporte técnico inmediato con la mayor eficiencia y, por lo tanto, una asistencia rápida al cliente.

El acceso remoto online es una gran ventaja que permite un diagnóstico remoto completo en cuestión de minutos. Esto ofrece total transparencia del estado del software y el encuadre al equipo de soporte, antes de la consulta personalizada del cliente en línea o incluso en el sitio.